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六合彩开码结果:滴滴发布整改计划:9月8日至15日暂停深夜服务

时间:2018/9/5 9:45:35  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:滴滴出行今日发布系列整治措施,其中包括9月8日至15日暂停深夜服务。  滴滴整改的措施总共七条,其中在社会最为关心的求助问题上,滴滴表示,将把乘客端上,进程页面左下角的“紧急求助”功能升级为“一键报警”;并从9月13日起,司机端上线“一键报警”功能。  同时,乘客端上线“安全中心...

    滴滴出行今日发布系列整治措施,其中包括9月8日至15日暂停深夜服务。

  滴滴整改的措施总共七条,其中在社会最为关心的求助问题上,滴滴表示,将把乘客端上,进程页面左下角的“紧急求助”功能升级为“一键报警”;并从9月13日起,司机端上线“一键报警”功能。

  同时,乘客端上线“安全中心”快速入口,方便用户快速使用“一键报警”、“行程分享”等功能;乘客端将被提示添加紧急联系人,有助于亲友在需要时与警方迅速联动并及时获取行程信息。

  从9月8日起,在加密保存数据、保障司乘隐私的前提下,滴滴在网约车业务中(快车、优享、专车等)将试运营全程录音功能。 9月13日起,升级全平台司机安全培训计划,司机端强化安全提示,并在每日出车前进行安全知识考核,司机通过后方可接单。

  滴滴表示,在5月份启动的人车不符清理计划基础上,持续开展犯罪记录筛查、每日出车人脸识别等行动,持续配合警方坚决打击犯罪。

  此外,对于客服外包和相关业务问题,滴滴今日也作出了回应。

  滴滴表示,全平台8月份日均客服咨询及投诉进线212万通,其中智能处理151万通,目前1.5万名客服(5000名自建及1万名外包)仍然无法保质保量承接其余61万通进线。滴滴将持续投入最优资源到客服体系,年底前自建客服团队将增加至8000人,持续建设安全高级客服团队的力量。


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