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群英会开奖:银行APP泛滥用户却使用率低 专家:该做减法了

时间:2019-06-14 10:29:09   作者:   来源:   阅读:1   评论:0
内容摘要:  近期不断有市民向记者表示,各家银行推出的手机银行APP数量实在繁多,甚至一些主流商业银行APP覆盖社区、支付、汽车金融等多个场景业务,堪称“全家桶”。以某上市银行为例,除了其官方APP外,还有针对购物、生活、信用卡的总计8个APP。  “好几个银行APP都在做电商,也都有接入...
     近期不断有市民向记者表示,各家银行推出的手机银行APP数量实在繁多,甚至一些主流商业银行APP覆盖社区、支付、汽车金融等多个场景业务,堪称“全家桶”。以某上市银行为例,除了其官方APP外,还有针对购物、生活、信用卡的总计8个APP。

  “好几个银行APP都在做电商,也都有接入社保等服务,实际上我们不会去用它。”90后杨小姐说,除了用于收取工资、还信用卡、投资理财,银行APP对她来说没什么特别作用。

  据杭城一家本土银行信息技术部的主管介绍,目前国内银行APP的功能,可以概括为两部分:一是将部分传统银行业务转到移动端,包括转账汇款、借贷、投资理财、信用卡等业务,可以同时面向对公和对私客户群。另一部分是生活服务功能,主要是与生活消费场景相连接,提供金融服务,包括购物消费、生活缴费、社交以及社保、医保等,这部分业务主要针对零售客户。

  上述主管称,有些银行内部各部门之间的竞争、定位不清,也导致了银行APP冗杂现象。而整体来看,目前多家中小银行的手机APP活跃度并不高,从用户规模、粘性、用户活跃度来看,这些银行的竞争力偏弱。

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